

اتفاقية برنامج آراء العملاء من Google
تم إبرام اتفاقية برنامج آراء العملاء من Google هذه من قِبل شركة Google LLC وفيما بينها ، والمنظمة في ولاية ديلاوير ، والكيان الذي يوافق على هذه البنود ("التاجر"). ستصبح هذه الاتفاقية سارية اعتبارًا من التاريخ الذي تحدد فيه مربع "قرأت هذه الاتفاقية وأوافق عليها" وانقر فوق الزر "حفظ ومتابعة" أدناه ("تاريخ السريان"). إذا كنت توافق نيابةً عن صاحب العمل أو كيان آخر ، فأنت تبين وتضمن (1) أن لديك السلطة القانونية الكاملة لإلزام صاحب العمل أو هذا الكيان بهذه الشروط والأحكام ، (2) أنك قد قرأت هذه الاتفاقية وفهمتها و (3) أنك توافق ، نيابة عن الطرف الذي تمثله ، على هذه الاتفاقية. إذا لم تكن لديك السلطة القانونية للالتزام ، فالرجاء عدم تحديد مربع "قرأت هذه الاتفاقية ووافقت عليها" أو النقر فوق الزر "حفظ ومتابعة" أدناه. قد يتم تحديث هذه الشروط من وقت لآخر. يجب أن تنظر في هذه الشروط بانتظام.
توافق Google والعميل على شروط حماية البيانات بين المراقب المالي والمراقب المالي في إعلانات Google الموجودة على https://privacy.google.com/businesses/controllerterms .
يتفق الطرفان على الآتي:
أ. يُقصد بمصطلح "ميزات العلامة التجارية" الأسماء التجارية والعلامات التجارية والشعارات وميزات العلامات التجارية المميزة الأخرى للطرف.
ب. يُقصد بمصطلح "المعلومات السرية" المعلومات التي يتم الإفصاح عنها بواسطة (أو بالنيابة عن) أحد الطرفين للطرف الآخر بموجب (أو فيما يتعلق) بهذه الاتفاقية التي تم وضع علامة عليها بالسرية أو التي تعتبر عادةً في ظل هذه الظروف معلومات سرية للطرف المفصح ؛ ولكن ، لا تتضمن المعلومات السرية المعلومات التي يعرفها المستلم بالفعل ، أو التي يتم نشرها دون وقوع خطأ من المتلقي ، أو المعلومات التي طورها المتلقي بشكل مستقل أو التي حصل عليها المتلقي بشكل قانوني من قبل جهة خارجية.
ج. يُقصد بمصطلح "المستخدمون" المستخدمون النهائيون البشريون للموقع.
د. يُقصد بمصطلح "Google" شركة Google Inc. والشركات التابعة لها.
E. "سياسة خصوصية Google" تعني سياسة الخصوصية التي توفرها Google (بصيغتها المعدلة بواسطة Google من وقت لآخر) ، الموجودة حاليًا في سياسة الخصوصية .
F. "محتوى التاجر" يعني أي محتوى يتم تقديمه إلى المستخدمين ولا توفره Google.
ج. "الخدمات" تعني التكنولوجيا والمحتوى الذي توفره Google للتضمين في الموقع (المواقع) بواسطة التاجر وفقًا لاتفاقية هذه الاتفاقية.
ح. يُقصد بمصطلح "الموقع (المواقع)" موقع (مواقع) الويب الموجود على عنوان (عناوين) URL الذي يشير إليه التاجر إلى Google من وقت لآخر ، والذي تمت الموافقة عليه من قِبل Google. سيُخطر التاجر Google بعنوان (عناوين) URL هذه عبر الطريقة ( ق) التي تصدرها Google من وقت لآخر.
أنا. "معاملة الموقع" تعني أي عملية شراء لمنتج أو خدمة من قبل المستخدم النهائي عبر الموقع (المواقع).
ج. "معلومات المعاملة" تعني المعلومات السارية المنصوص عليها في آراء العملاء من Google إرشادات البرنامج (بصيغتها المعدلة بواسطة Google من وقت لآخر) التي توفرها Google. ستتضمن معلومات المعاملة (على سبيل المثال لا الحصر) تفاصيل الطلب لكل معاملة موقع.
1. الإطلاق والتنفيذ.
1.1 بعد تاريخ السريان ، سيعمل الطرفان معًا بحسن نية لتنفيذ وإطلاق الخدمات على الموقع (المواقع) ؛ ومع ذلك ، لن يُطلب من أي طرف تنفيذ الخدمات أو تشغيلها.
1.2 سيكون التاجر: (1) صانع القرار الفني والتحريري فيما يتعلق بكل صفحة من صفحات الموقع (المواقع) التي يتم تنفيذ الخدمات عليها ؛ و (2) التحكم في الطريقة التي يتم بها تنفيذ الخدمات في كل صفحة من هذه الصفحات.
1.3 سيضمن التاجر تنفيذ الخدمات وصيانتها فقط على الموقع (المواقع) ووفقًا لآراء العملاء من Google فقط. إرشادات البرنامج و سياسات (بصيغته المعدلة من قبل جوجل من وقت لآخر).
2. التزامات التاجر معلومات عملية.
2.1. لن يسمح التاجر لأي طرف ثالث عن قصد أو إهمال بما يلي:
(أ) تعديل أو إخفاء أو منع عرض كل الخدمات أو أي جزء منها على النحو الذي توفره Google (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي ميزات علامة تجارية لشركة Google مضمنة فيه) ، باستثناء ما يلزم لتضمين أوصاف وتفاصيل المنتج في الخدمات ، التوفر أو الأسعار أو المعلومات الأخرى التي تطلبها Google ؛ أو
(ب) عرض أي محتوى تاجر على أي موقع ينتهك أو يشجع على سلوك من شأنه أن ينتهك آراء العملاء من Google إرشادات البرنامج و سياسات البرنامج (بصيغتها المعدلة من قبل Google من وقت لآخر) أو أي متطلبات أو مواصفات أخرى تنطبق على الخدمات التي تقدمها Google للتاجر من وقت لآخر.
2.2. سيقدم التاجر إلى Google معلومات المعاملة لكل معاملة موقع وفقًا لآراء العملاء من Google إرشادات البرنامج (بصيغته المعدلة من قبل جوجل من وقت لآخر).
2.3 يمنح التاجر Google ترخيصًا عالميًا خاليًا من حقوق الملكية ودائمًا وغير حصري لنسخ ، وتوزيع ، وتعديل ، وإنشاء أعمال مشتقة تستند إلى معلومات المعاملة وأداءها علنًا وعرضها علنًا واستخدامها بخلاف ذلك فيما يتعلق بمنتجات Google أو خدماتها. ستستخدم Google أي معلومات تعريف شخصية للمستخدمين واردة في معلومات المعاملة بما يتوافق مع سياسة خصوصية Google.
2.4 سيضمن التاجر في جميع الأوقات خلال مدة هذه الاتفاقية ، أن التاجر لديه سياسة خصوصية محددة بوضوح ويمكن الوصول إليها بسهولة فيما يتعلق بالموقع (المواقع) وأن سياسة الخصوصية هذه: (1) تكشف بوضوح للمستخدمين النهائيين أن يجوز للجهات الخارجية وضع ملفات تعريف الارتباط وقراءتها على متصفحات المستخدمين ، أو استخدام إشارات الويب أو التقنيات المماثلة لجمع المعلومات المتعلقة ببرنامج آراء العملاء من Google ؛ (2) يتضمن معلومات حول خيارات المستخدمين النهائيين لإدارة ملفات تعريف الارتباط ؛ و (3) يكشف بوضوح للمستخدمين النهائيين أن Google قد تتلقى معلومات حول المعاملات التي يتم إجراؤها على موقع (مواقع) التاجر.
2.5 كما هو الحال بين التاجر وجوجل ، سيكون التاجر وحده مسؤولاً عن أي مبيعات أو ضرائب أخرى سارية (ضرائب) مفروضة من قبل أي سلطة ضريبية فيما يتعلق بكل معاملة على الموقع.
2.6. سيكون التاجر مسؤولاً عن الحصول على الموافقة من المستخدمين قبل أن ترسل Google أي بريد إلكتروني إلى المستخدمين ، باستخدام النموذج (النماذج) الذي توفره Google إلى التاجر.
2.7. لا تنوي Google مشاركة التاجر في البرنامج لإنشاء التزامات بموجب قانون إخضاع التأمين الصحي لقابلية النقل والمساءلة في الولايات المتحدة ، بصيغته المعدلة ، ("HIPAA") ، ولا تقدم أي إقرارات بأن برنامج آراء العملاء من Google يفي بمتطلبات HIPAA. إذا كنت (أو أصبحت) كيانًا مغطى أو شريكًا تجاريًا بموجب قانون إخضاع التأمين الصحي لقابلية النقل والمساءلة (HIPAA) ، فإنك توافق على عدم استخدام برنامج آراء العملاء من Google لأي غرض أو بأي طريقة تتعلق بالمعلومات الصحية المحمية ما لم تكن قد تلقيت موافقة كتابية مسبقة على هذا الاستخدام من Google.
3. الملكية الفكرية؛ ميزات العلامة التجارية.
3.1. باستثناء الحد المنصوص عليه صراحةً خلافًا لذلك في هذه الاتفاقية ، لن يكتسب أي طرف أي حق أو ملكية أو مصلحة في أي ملكية فكرية تخص الطرف الآخر أو المرخصين التابعين للطرف الآخر.
3.2 يجوز لشركة Google استخدام ميزات العلامة التجارية للتاجر وعرضها لأغراض التسويق والترويج لبرنامج آراء العملاء من Google ومشاركة التاجر في برنامج آراء العملاء من Google. باستثناء ما هو ضروري لتنفيذ الخدمات وفقًا للمادة 1 ، لا تمنح Google أي ترخيص أو حقوق بموجب هذه الاتفاقية للتاجر فيما يتعلق بميزات علامة Google التجارية.
4. التأكيدات والضمانات؛ إخلاء المسؤولية التعويض.
4.1 يمثل كل طرف ويضمن ما يلي: (أ) أنه يتمتع بكامل الصلاحيات والسلطة للدخول في هذه الاتفاقية ؛ و (ب) الدخول في هذه الاتفاقية أو تنفيذها بموجب هذه الاتفاقية لن ينتهك أي اتفاقية أبرمتها مع طرف ثالث.
4.2 يقر التاجر ويضمن أن: (أ) أوصاف المنتج والخدمة والتفاصيل والتوافر ومعلومات التسليم والأسعار المقدمة من التاجر في الموقع (المواقع) أو المدمجة في الخدمات ستكون محدثة ودقيقة وكاملة ؛ و (ب) لديها وستحتفظ بجميع الحقوق اللازمة لمنح الترخيص في القسم 2.3 ، ويمتثل منح الترخيص وتوفير معلومات المعاملة وفقًا للمادة 2.2 لسياسة الخصوصية المعمول بها لدى التاجر. Google ليست مسؤولة بأي شكل من الأشكال عن أي من هذه المعلومات أو أي محتوى تاجر آخر يقدمه التاجر.
4.3 باستثناء الضمانات الصريحة المقدمة من الأطراف الواردة في هذا القسم 4 ، تتنصل الأطراف من جميع الضمانات ، الصريحة أو الضمنية ، بما في ذلك أي ضمانات ضمنية لقابلية التسويق والملاءمة لغرض معين وعدم الانتهاك.
4.4 يلتزم التاجر بتعويض Google والدفاع عنها وحمايتها من جميع الالتزامات والأضرار والتكاليف (بما في ذلك تكاليف التسوية) الناشئة عن: (1) مسؤولية Google تجاه أي مستخدم نهائي أو أي سلطة ضريبية فيما يتعلق بأي معاملة موقع ؛ أو (2) مطالبة طرف ثالث تنشأ عن أو فيما يتعلق بما يلي: (أ) أي محتوى تاجر أو موقع (مواقع) أو معلومات معاملات أو ميزات علامة تجارية للتاجر ؛ أو (ب) خرق التاجر لهذه الاتفاقية.
5. حدود المسؤولية.
باستثناء (1) التعويضات بموجب القسم 4.4 ، و (2) انتهاكات السرية بموجب البند 6.1: (أ) لن يكون أي طرف مسؤولاً عن الإيرادات المفقودة أو غير المباشرة أو الخاصة أو العرضية أو التبعية أو التكميلية أو الجزائية) لن تتجاوز المسؤولية الإجمالية لأي طرف عن أي مطالبة تنشأ عن هذه الاتفاقية أو تتعلق بها 10000 دولار.
6. سرية؛ شهره اعلاميه.
6.1 لن يكشف متلقي أي معلومات سرية عن تلك المعلومات السرية ، باستثناء الشركات التابعة و / أو الموظفين و / أو الوكلاء الذين يحتاجون إلى معرفتها والذين وافقوا كتابةً على الحفاظ على سريتها. سيضمن المستلم أن هؤلاء الأشخاص والكيانات يستخدمون المعلومات السرية فقط لممارسة الحقوق والوفاء بالالتزامات بموجب هذه الاتفاقية والحفاظ على سرية المعلومات السرية. يجوز للمستلم أيضًا الإفصاح عن المعلومات السرية عندما يقتضي القانون ذلك بعد إعطاء القائم بالإفشاء إشعارًا معقولاً وإتاحة الفرصة له للحصول على معاملة سرية أو أمر وقائي أو تعويضات أو تعويضات مماثلة قبل الإفشاء ، في كل حالة إذا كان القانون يسمح بذلك.
6.2 باستثناء ما هو منصوص عليه في هذه الاتفاقية ، لن يصدر أي من الطرفين أي بيان عام بخصوص هذه الاتفاقية دون موافقة كتابية مسبقة من الطرف الآخر.
7. سحب الخدمات.
يجوز لـ Google سحب الخدمات أو إنهاؤها في أي وقت فورًا وفقًا لتقدير Google وحدها.
8. المدة والإنهاء.
8.1 ستبدأ هذه الاتفاقية في تاريخ السريان وتظل سارية المفعول حتى يتم إنهاؤها وفقًا لشروطها.
8.2 يجوز لأي من الطرفين إنهاء هذه الاتفاقية لدواعي الملاءمة فور إرسال إشعار للطرف الآخر.
8.3 عند إنهاء هذه الاتفاقية ، إذا طُلب ذلك ، سيبذل كل طرف جهودًا معقولة تجاريًا للعودة على الفور إلى الطرف الآخر ، أو إتلاف جميع المعلومات السرية التي كشف عنها الطرف الآخر والتصديق على إتلافها.
9. متفرقات.
9.1 الامتثال للقوانين. يلتزم كل طرف بجميع القوانين والقواعد واللوائح المعمول بها في الوفاء بالتزاماته وممارسة حقوقه وتنفيذ التزاماته بموجب هذه الاتفاقية.
9.2. إشعارات. ستكون جميع الإشعارات مكتوبة وموجهة إلى قسم الشؤون القانونية ونقطة الاتصال الأساسية للطرف الآخر. عنوان البريد الإلكتروني للإشعارات التي يتم إرسالها إلى القسم القانوني في Google هو legal-notices@google.com. سيتم اعتبار الإشعار مُقدمًا (أ) عند تأكيده بإيصال كتابي إذا تم إرساله عن طريق البريد الشخصي أو البريد السريع أو البريد السريع ؛ أو (ب) عند التحقق من ذلك بإيصال آلي أو بسجلات إلكترونية إذا تم إرسالها عن طريق الفاكس أو البريد الإلكتروني.
9.3 إسناد قيمة؛ الاستشاريين والمقاولين. لا يجوز لأي طرف التنازل عن أو نقل أي جزء من هذه الاتفاقية دون موافقة خطية من الطرف الآخر ، باستثناء شركة تابعة ولكن فقط إذا: (أ) وافق المتنازل له كتابيًا على الالتزام باتفاقية هذه الاتفاقية ، و (ب) يظل الطرف المتنازل مسؤولاً عن الالتزامات بموجب هذه الاتفاقية. تعتبر أي محاولة أخرى للنقل أو التنازل باطلة. يجوز لشركة Google الاستعانة بمستشارين ومتعاقدين آخرين فيما يتعلق بأداء الالتزامات وممارسة الحقوق بموجب هذه الاتفاقية ، بشرط أن يخضع هؤلاء الاستشاريون والمتعاقدون لنفس الالتزامات التي تخضع لها Google.
9.4 القانون الذي يحكم. تخضع هذه الاتفاقية لقانون ولاية كاليفورنيا ، باستثناء قواعد اختيار القانون في كاليفورنيا. في حالة أي نزاع ينشأ عن هذه الاتفاقية أو يتعلق بها ، يوافق الأطراف على الاختصاص القضائي الشخصي في المحاكم في مقاطعة سانتا كلارا بولاية كاليفورنيا ومحلها الحصري.
9.5 التعويض العادل. لن يحد أي شيء في هذه الاتفاقية من قدرة أي من الطرفين على السعي للحصول على تعويض إنصافي.
9.6 اتفاق كامل؛ تعديلات. هذه الاتفاقية هي الاتفاقية الكاملة بين الطرفين فيما يتعلق بموضوعها وتحل محل أي اتفاقيات سابقة أو معاصرة حول هذا الموضوع. يجب أن يكون أي تعديل مكتوبًا وموقعًا من قبل الطرفين وأن ينص صراحةً على أنه يعدل هذه الاتفاقية.
9.7 لا تنازل. لن يشكل عدم تنفيذ أي حكم تنازلاً.
9.8. الاستقلالية. إذا تبين أن أي بند من أحكام هذه الاتفاقية غير قابل للتنفيذ ، فسيظل رصيد هذه الاتفاقية ساري المفعول والتأثير.
9.9. نجاة. تبقى الأقسام 2.3 و 2.5 و 3.1 و 4 إلى 6 و 8.3 و 9 سارية بعد أي إنهاء لهذه الاتفاقية.
9.10. متعاقدون مستقلون. الأطراف هم متعاقدون مستقلون ولا تنشئ هذه الاتفاقية وكالة أو شراكة أو مشروع مشترك.
9.11. لا يوجد طرف ثالث مستفيد. لا توجد جهات خارجية مستفيدة من هذه الاتفاقية.
9.12. قوة قهرية. لا يتحمل أي طرف من الطرفين مسؤولية التنفيذ غير الملائم إلى الحد الذي ينجم عن ظروف (على سبيل المثال ، كارثة طبيعية أو حرب أو إرهاب ، وأعمال شغب ، ونزاع عمالي ، وإجراءات حكومية ، واضطراب على الإنترنت) خارجة عن سيطرة الطرف المعقولة.